「企業noteの仕事に興味があるけど、自分にできるかな…」
「個人noteは書いてるけど、企業noteって何が違うんだろう」
そんな風に悩んでいませんか。
企業noteを始めたばかりの頃は、何が求められるのか、自分に足りないスキルは何なのか、手探りの状態でした。
しかし複数の企業noteを運用して気づいたのは、必要なのは特別な資格や華々しい経歴ではなく、「企業の想いを読者に伝わる言葉に変える力」だということ。
この記事では、企業noteライターに求められるスキルと、個人noteとの違いを、私の経験をもとに正直にお伝えします。
企業noteライターに求められる5つのスキル
個人noteは自分の声を自由に発信する場所ですが、企業noteは「企業が伝えたいこと」を「読者が知りたい形」で書くビジネスツールです。だからこそ、ライターに求められるスキルも変わってきます。
では、具体的にどんなスキルが求められるのか。私の経験から、5つのスキルをお伝えします。
ヒアリング力
企業noteライターに一番大切なのは、「ヒアリング力」だと思います。
企業の担当者や社員の方から、「本当に伝えたいこと」を引き出す力。
表面的な言葉じゃなくて、その奥にある想い。「なぜそう思うんですか？」「そう思ったきっかけは？」と深掘りしていくことで、その人らしいエピソードが出てきます。
私は銀行員時代、お客様のニーズを引き出すヒアリングをたくさん経験してきました。この経験が、企業note運用でとても役立っています。
ヒアリングは、経験を積むことで必ず上達します。最初はうまく聞けなくても、回数を重ねるごとに、「どう聞けば本音が出るか」がわかってくるんです。
専門用語をわかりやすく翻訳する力
企業noteでは、専門的な内容を扱うことが多いです。
新しいサービスのローンチ、社内の働き方改革、SDGsへの取り組み。専門用語が飛び交います。
でも、それをそのまま書いても、読者には伝わりません。専門用語を、わかりやすい言葉に翻訳することが必要です。
専門知識がなくても大丈夫です。むしろ、「わからない」という読者目線を持っていることが、わかりやすい記事を書く武器になります。
わからないことは、徹底的にリサーチする。クライアントに質問する。その姿勢が、信頼される企業noteライターになる第一歩です。
企業のトーンに合わせた文章を書く力
企業noteで一番難しいのが、「固くなりすぎず、信頼される文章を書くこと」です。
カジュアルすぎると、企業のブランドイメージに合わない。でも、固すぎると、読者が離れてしまう。
このバランスが、本当に難しい。私が意識しているのは、「企業の温度感」を掴むことです。
最初のヒアリングで、企業の雰囲気や社内で使われている言葉、大切にしている価値観をじっくり聞かせてもらいます。
ベンチャー企業なら、少しカジュアルでフランクな文体。老舗企業なら、丁寧で落ち着いた文体。企業によって、求められるトーンは全然違います。
そうすると、その企業らしい文章が書けるんです。
「企業のトーンに合わせる」というのは、自分の文体を消すということではありません。企業の個性を理解して、それを文章で表現すること。これが、企業noteライターの腕の見せ所です。
正確性とコンプライアンス意識
企業として発信する以上、事実確認や数字の正確性には特に気をつける必要があります。
個人noteなら、多少の間違いがあっても「すみません、訂正します」で済むかもしれません。でも、企業noteでは、一つの間違いが企業の信頼を損なうことに繋がってしまいます。
また、炎上リスクや法的な問題を避けるコンプライアンス意識も、企業note運用には欠かせません。
「これ、書いて大丈夫かな？」と迷ったら、必ずクライアントに確認する。この慎重さが、信頼される企業noteライターになるために必要です。
企画力と構成力
企業noteでは、ただ言われたことを書くだけではなく、「どんな記事を書けば成果が出るか」を提案する力も求められます。
私が会社の取り組みを記事化する企画をお手伝いしたときは、「なぜこの取り組みを始めたのか」「実際にどう変わったのか」「今後の展望」という3つの軸で構成することを提案しました。
単に「こういう取り組みをしています」と紹介するだけでは、読者の心には届きません。背景やストーリーがあることで、読者は共感し、企業の想いが伝わります。
企画段階から関わることで、より効果的な記事が作れます。
構成力も大切です。導入で読者の興味を引き、本文で価値を提供し、最後に行動を促す。この流れを意識するだけで、記事の質が大きく変わります。
なお、企業noteの運用戦略やKPI設計については、以下の記事で詳しく解説しています。
企業noteライターに役立つ経験
「スキルはわかったけど、どんな経験が必要なの？」と思った方もいるかもしれません。
正直に言うと、特別な経験は必要ありません。
でも、以下のような経験があると、企業noteライターとして有利になります。
個人noteやブログで発信している
個人noteやブログで発信している経験は、大きな武器になります。
「書くこと」に慣れていること。自分の文章のクセを理解していること。これだけで、企業noteを書くときのハードルが下がります。
また、個人noteで読者の反応を見てきた経験は、「どんな記事が読まれるか」を理解する上でとても役立ちます。
私も、個人noteで試行錯誤してきたからこそ、企業noteでも「読者目線」を忘れずに書けていると思います。
インタビューや取材の経験
企業noteでは、社員インタビューや座談会記事を書くことが多いです。
だから、インタビューや取材の経験があると、すごく有利です。
とはいえ、最初から完璧にできる人はいません。私も最初は、質問がうまくできなくて、想定していた内容が引き出せないこともありました。
でも、経験を積むことで、「どう聞けば本音が出るか」「どう深掘りすればエピソードが出てくるか」がわかってきます。
もしインタビュー経験がないなら、友人や家族にインタビューして、記事にしてみるのもいい練習になります。
企業で働いた経験
企業で働いた経験があると、企業の事情や組織の動き方が理解できます。
社内承認のプロセス、ブランドイメージへの配慮、炎上リスクへの意識。こういった「企業として発信すること」の難しさを、肌で理解できているかどうかは、大きな違いになります。
私は銀行員として働いた経験があるので、企業note運用でも「企業側の視点」を持つことができました。
とはいえ、企業で働いた経験がなくても、企業noteライターになれます。大切なのは、「企業の立場で考える」という意識です。
専門分野の知識や資格
専門分野の知識や資格があると、企業noteライターとして強みになります。
私の場合、FPや宅建士の資格を持っているので、金融や不動産の企業note案件を任せてもらえることが多いです。
専門知識があれば、クライアントとの打ち合わせでも話がスムーズに進みますし、記事の質も上がります。
でも、専門知識がなくても、「しっかりリサーチする力」があれば、企業noteライターとして十分やっていけます。
企業noteライターを目指す人がやるべきこと
「企業noteライターになりたい」と思ったら、今日から始められることがあります。
個人noteで発信を始める
まだ個人noteを書いていないなら、今日から始めましょう。
テーマは何でもOK。自分の経験、学んだこと、仕事の失敗談。書きながら、「書くこと」に慣れていきます。
個人noteで読者の反応を見ることで、「どんな記事が読まれるか」「どう書けば伝わるか」がわかってきます。
これが、企業noteライターになるための第一歩です。
企業noteをたくさん読む
企業noteをたくさん読んで、「良い記事」の共通点を見つけましょう。
- どんな構成になっているか
- どんなトーンで書かれているか
- どんなエピソードが使われているか
- どう読者を引きつけているか
分析しながら読むことで、企業noteの「書き方」が見えてきます。
私も、最初は色んな企業noteを読み漁って、「この書き方いいな」「この構成、参考にしよう」と学んできました。
ポートフォリオを作る
企業note案件を取るには、ポートフォリオが必要です。
「企業noteの実績がないから作れない…」と思うかもしれませんが、サンプル記事を作ればOKです。
架空の企業でもいいので、社員インタビュー記事や会社紹介記事を書いて、ポートフォリオに載せましょう。
「こういう記事が書けます」と見せられるものがあるだけで、案件獲得の確率が大きく上がります。
企業note案件に応募する
ポートフォリオができたら、実際に案件に応募してみましょう。
クラウドワークスやランサーズで「企業note」「採用note」と検索すると、案件が見つかります。
最初は単価が低くても、まずは実績を作ることが大切です。実績ができれば、次の案件が取りやすくなります。
私も最初は文字単価1円以下の案件から始めて、少しずつ単価を上げていきました。
まとめ：企業noteライターは誰でもなれる
企業noteライターに必要なスキルと経験をお伝えしました。
求められる5つのスキル：
- ヒアリング力
- 専門用語をわかりやすく翻訳する力
- 企業のトーンに合わせた文章を書く力
- 正確性とコンプライアンス意識
- 企画力と構成力
あると有利な経験：
- 個人noteやブログでの発信
- インタビューや取材の経験
- 企業で働いた経験
- 専門分野の知識や資格
最初は不安もあると思いますが、経験を重ねるうちに少しずつ感覚がつかめていきます。
企業の想いに耳を傾け、言葉を通して橋をかける。その積み重ねが、企業noteライターとしての力になります。